销售经理管理手册(第四部分)

开发新产品的注意事项

(一)不要委任其它部门

1.供给商品的计划部门、制造的开发部门等,在组织上隶属其他单位时,也不可以完全委任对方。

2.若商品的开发部门,在自己的管辖范围内时,也不可以委任对方。

3.最重要的是,要与企划部门及开发部门共同研究。

(二)构想、情报的提供与协助

1.任何构想及情报,都要毫不遗漏地提供给开发部门。

2.代理商与消费者的意见特别重要。

3.大规模的公司要有制度地收集情报。

4.应积极地经常与开发部门(有关人员)协同研究,并举行检讨会。

(三)市场开发与销售

1.如果没有得到销售部门的协助,无论商品多么优良,仍难有较高的销售量。

2.不要对商品的可销性妄下结论。

3.销售商品态度,不要敷衍了事,应颇具信心地去销售。关于这一点,销售经理应以身作则,并教导属下。

适当人选的配置

(一)适当人选的配置

1.并非每个人都适合市场开发的工作,故要选用挑战意欲较强的推销员。

2.以兼职的性质来从事市场开发,是收不到效果的;故组织需重新编制,设立专门的部门及配置适当人选。

3.公司内若无适当人选,可向外寻求。

4.行动必须勤勉而积极,并需有耐性。

(二)销售经理应有的态度

1.销售经理应身为表率,去对付更强的竞争者。

2.当部属求援时,要即时行动。

3.若市场开拓的情况未见好转(或趋向不利),切莫沮丧,要有信心及魄力,经常与部属接触。

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